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成都好琴无忧钢琴有限公司

联系人:张先生

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座机:028-67879846

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公司地址:成都市武侯区一环路南一段普利大厦B座513

网址:  www.haoqinwy.com

售后服务

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  售后服务

  一站式入户到家:客户购买产品之后,我们全程配送到家,在配送过程中并保证产品的完好无损。

  五年保质:自客户购买产品当日起,可享受我公司五年保质的服务,如有什么问题可随时沟通解决。

  高级调音师:客户可享受我公司高级专业的调音师上门调试。

  终身跟踪服务:客户自购买我公司产品之后,我们会长时间跟踪产品的使用情况,和用户的体验城度,有什么问题可以及时反馈。

  服务承诺

  本品若出现工艺及材料缺陷而造成质量问题(如:弦轴松弛无法调音,背架、音板琴壳、弦槌、琴键等部件的脱胶,键盘变形无法弹奏等)

  属于制造厂家责任,自售出之日起三年内,可凭保修卡及有效购买发票或销售单据免费修理或配换零部件。

  缓降器、静音系统、自动演奏系统等配装部件的免费保修期限为自售出之日起一年。 购琴后一年内由销售商免费调音一次;

  钢琴附件的保修标准按照附件的保修说明书中标准进行保修

  以下情况不属于保修范围:

  保管不当构成的损坏或故障;

  使用者人为造成的损坏或故障;

  因环境气候原因造成的故障;

  由自然灾害等不可抗力造成的损坏或故障;

  钢琴经非本公司或销售商议定的技师修理

  非授权经销商出售的钢琴。


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